60 daga endurgreiðsluábyrgð
Ef þú ert ekki ánægð/ur getur þú óskað eftir endurgreiðslu innan 60 daga frá afhendingu pöntunar.
- Þú þarft að hafa notað eina flösku samkvæmt leiðbeiningum á miðanum áður en þú óskar eftir endurgreiðslu.
- Ábyrgðin nær til verðs einnar flösku, jafnvel þótt fleiri hafi verið í pöntuninni.
- Ábyrgðina má nota einu sinni fyrir hvern viðskiptavin.
- Þú þarft hvorki að skila flöskunni né fylla út eyðublað.
- Sendu tölvupóst á likaminvip@gmail.com með pöntunarnúmeri innan 60 daga.
- Endurgreitt er á sama greiðslumáta og notaður var við kaupin.
14 daga réttur til að falla frá kaupum
Sem neytandi getur þú fallið frá kaupum innan 14 daga frá móttöku vöru án þess að tilgreina ástæðu.
- Sendu tölvupóst á likaminvip@gmail.com með pöntunarnúmeri og segðu að þú viljir falla frá kaupunum.
- Sendu vöruna til baka án tafar og eigi síðar en 14 dögum eftir að þú lætur okkur vita.
- Þú greiðir sendingarkostnað við skil, nema varan sé gölluð, skemmd eða önnur en þú pantaðir.
- Við endurgreiðum innan 14 daga frá því að tilkynning þín berst. Við megum bíða þar til varan er komin til okkar eða þú sýnir fram á að hún hafi verið send.
- Lög geta undanskilið innsiglaðar vörur sem hafa verið opnaðar. Það hefur ekki áhrif á 60 daga ábyrgðina hér að ofan.
Skemmd, gölluð eða röng vara
Sendu tölvupóst á likaminvip@gmail.com með pöntunarnúmeri, lýsingu á vandanum og mynd ef hægt er. Við sendum nýja vöru eða endurgreiðum í samræmi við neytendalög. Þessi réttur er óháður ábyrgðinni og réttinum til að falla frá kaupum.
Að hætta við pöntun
Þú getur hætt við pöntun þér að kostnaðarlausu áður en hún er afgreidd, sem gerist yfirleitt innan 1–2 virkra daga. Sendu okkur tölvupóst sem fyrst.
Hvenær berst endurgreiðslan?
Samþykktar endurgreiðslur eru yfirleitt sendar innan 1–5 virkra daga. Það getur tekið bankann þinn eða kortaútgefanda lengri tíma að sýna þær. Ef 10 virkir dagar eru liðnir frá því að við staðfestum endurgreiðsluna og þú sérð hana ekki skaltu hafa samband.
Hafa samband
Líkaminn VIP er viðskiptaheiti ELVARIS GROUP LTD
likaminvip@gmail.com
Við svörum yfirleitt innan 24 klukkustunda, mánudaga til föstudaga.